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海外FX業社のサポート体制の重要性

なぜ、ボーナスの豪華さだけを見てはいけないのか

ボーナスが豪華なことで国内FX業社よりも海外FX業社を選ぶ人もたくさんいます。
たしかに海外FX各社のボーナスは豪華で、口座開設時に1~20000円付与、入金時に入金金額の50%~100%付与などユーザーにとってはありがたい特典が満載です。

ただし、ボーナスを利用するにはいろいろな条件があります。
その条件とは、例えば、口座によってはボーナスが受けられない場合、ボーナスの有効期限がある場合などです。

そのくらいはまだわかりやすいのですが、「ボーナスアービトラージ」は規約違反などといわれると、初心者の方にはなんのことかわかりませんね。

知らず知らずのうちに利用規約違反を犯してしまい、そのために、口座凍結されてしまう場合もあります。

ですから、条件についてはしっかり把握しておかなければなりませんし、初心者であればあるほど、わからないことも多いですから、サポートに確認しておく必要があるのです。

せっかくボーナスをもらって利益が出ても、口座凍結、出金拒否にあってしまっては元も子もありません。

ですから、

■ボーナスが豪華
■そのボーナスを効果的に利用するためにはサポート体制がしっかりしていること

が重要なのです。

ボーナスが豪華+日本語サポートが充実している会社

ボーナス特典とサポートの充実関係を表にしてみました。
また、業社の中には「日本語対応」と書いてあるので安心と思っていると、カタコトの日本語しか話せない外国人だったということもあります。

ですから、日本語対応だけでなく、日本人が対応してくれる業社を選ぶことが大切です。
FBS は英語のサポートしか行っていなかったのですが、最近日本語対応したようです。
ただし、日本人とは書いていないので、外国の方のカタコト日本語かもしれません。
WEBサイトを見ると、おそらく翻訳ソフトで訳したと思われる文章が多々あるので、日本人の手が加わっていないと思われますから、日本人へのサポート体制にも不安があります。

GEMFOREXは香港の業社ですが、そももそも日本人が設立した会社であり、役員構成を見ると、取締役の3人が日本人です。 ですから、日本人にとっては大きな安心感があります。

  ボーナス豪華度 電話 メール チャット スカイプ
GEMFOREX
(日本人常駐)
   
FBS      
XM
(日本人常駐)
 
HotForex
(日本人常駐)
 
LAND-FX
(日本人常駐)
 

※コロナ禍においてテレワークを行っている業者もあり、通常とは異なり、メールのみの対応となっている場合もあります。

 

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